Conditions générales de ventes B2C N1

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION DU SITE LESNEREIDES.COM

 

 Mentions Légales

 

Editeur :

Raison sociale : NEREIDES DISTRIBUTIONS SARL

Capital social : 157 200€

Siège social : 5 rue du bourg l’abbé, 75003 Paris, France

Téléphone : 01 80 50 51 01

Email : boutique@lesnereides.com

Numéro d’immatriculation : 400 260 386 – RCS Paris

Numéro de TVA intracommunautaire : FR31400260386

Directeur de la publication : Pier Paolo Amaddeo

 

Conception et hébergement :

Raison sociale : Greentic SARL

Siège social : 4 quai Joseph Gillet BP4681, 69276 Lyon Cedex 04, France

Numéro d’immatriculation : 499 502 037 – RCS Lyon

Numéro de TVA intracommunautaire : FR71499502037

 

 Préambule

 

Nous sommes très heureux de vous accueillir sur notre site LESNEREIDES.COM.

Nous vous prions de lire attentivement les présentes Conditions Générales d'Utilisation et Conditions Générales de Vente du Site LESNEREIDES.com.

 

L'achat de produits proposés sur LESNEREIDES.COM est soumis aux présentes conditions générales de vente.

Les commandes passées sur le site LESNEREIDES.COM sont réservées aux particuliers pour leurs besoins personnels. La revente de produits Néréides achetés sur LESNEREIDES.COM dans le cadre d’une activité professionnelle est formellement interdite.

 

NEREIDES DISTRIBUTION peut à tout moment mettre à jour ces Conditions Générales de Vente.

Vous pouvez en prendre connaissance dans la rubrique « Conditions Générales de Vente ».

A chaque passage de commande sur le site LESNEREIDES.COM, il vous sera demandé de confirmer votre acceptation des présentes Conditions Générales de Vente en vigueur à la date de passation de votre commande.

 

 Modalités de commande – Achats

 

Le site LESNEREIDES.com permet de commander à la société NEREIDES DISTRIBUTION une sélection de produits de la marque Les Néréides immédiatement en ligne via l'Internet depuis la France.

Vous pouvez également commander par téléphone au +33 (0)1 80.50.51.01, du lundi au jeudi (hors jours fériés), de 9 heures à 18 heures et le vendredi de 9h à 17h.

Les produits Les Néréides commandés sur le site LESNEREIDES.com peuvent être livrés dans le monde entier.

 

Le minimum de commande est de 25.08€ HT (soit 30€ TTC.)

Pour chaque produit sélectionné sur le site LESNEREIDES.com, une page récapitulative s'affichera automatiquement, reprenant la photo de l'article, ses coloris et références, la quantité choisie, son prix unitaire et le prix total de votre commande. Vous devez bien vérifier l'exactitude de votre sélection avant de confirmer votre commande. Dès la confirmation, votre commande sera envoyée à NEREIDES DISTRIBUTION pour traitement (voir "Validation de commande").

Si tous les efforts sont faits pour assurer que la couleur et le motif des produits Les Néréides dont les photos sont affichées sur le site LESNEREIDES.com soient fidèles aux produits originaux, des variations peuvent intervenir, notamment en raison des limitations techniques de rendu des couleurs sur vos équipements informatiques. Par conséquent, NEREIDES DISTRIBUTION ne peut être tenu pour responsable d'erreurs ou d'inexactitudes des photographies ou des représentations graphiques des produits Les Néréides figurant sur le site LESNEREIDES.com.

En cas de questions sur les produits, vous pouvez naturellement prendre contact avec notre Service Clients en nous contactant : soit par mail à l’adresse suivante : boutique@lesnereides.com, soit par téléphone au : +33 (0)1 80 50 51 01.

NEREIDES DISTRIBUTION se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel elle est en litige pour une commande antérieure, ou si NEREIDES DISTRIBUTION estime raisonnablement que ce client a enfreint les présentes Conditions Générales ou qu'il s'est engagé dans une activité frauduleuse, ou pour tout autre motif légitime.

Afin d'assurer une meilleure qualité de service et de disponibilité de nos produits, les achats effectués sur le site LESNEREIDES.com sont limités à 20 produits par référence tous les 15 jours (calendaires).

Pour toute commande exceptionnelle, nous vous remercions de prendre contact avec notre Service Clients.

 

 Disponibilité – Achats

 

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister, notamment dans le cas de commandes simultanées d'un même produit par plusieurs clients. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par courrier électronique ou par téléphone dans les meilleurs délais, en vous proposant soit de commander un autre article présenté sur le site LESNEREIDES.com en remplacement, soit d'annuler votre commande. Si vous choisissez d'annuler votre commande, vous serez remboursé(e) au plus tard dans les 30 jours du paiement si votre compte bancaire a été débité.

NEREIDES DISTRIBUTION n'encourt aucune responsabilité en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité des produits.

NEREIDES DISTRIBUTION se réserve le droit de changer à tout moment et sans préavis les articles proposés sur le site LESNEREIDES.com.

 

Validation de commande – Achats

 

À la fin du processus de commande, vous êtes invité à cliquer sur le bouton "Régler". Dès la validation, votre commande est transmise à NEREIDES DISTRIBUTION pour traitement. Elle ne pourra plus être modifiée ou annulée que dans les conditions expressément prévues dans les présentes Conditions Générales de Vente ou dans les conditions requises par le droit en vigueur. Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site LESNEREIDES.com suppose la consultation et l’acceptation préalable des présentes conditions générales de vente. Le clic de validation de la commande implique une pleine acceptation des présentes. Un récapitulatif de votre commande vous sera adressé par courrier électronique.

Les données enregistrées par le site LESNEREIDES.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre NEREIDES DISTRIBUTION et ses clients. En cas de conflit entre NEREIDES DISTRIBUTION et l'un de ses clients sur une transaction effectuée sur le site Internet, les données enregistrées par NEREIDES DISTRIBUTION sont considérées comme preuve irréfragable du contenu de la transaction.

En application de l'article L. 134-2 du Code de la Consommation, lorsqu'une commande porte sur un montant égal ou supérieur à 120 Euros, NEREIDES DISTRIBUTION conserve l'écrit qui constate le contrat conclu entre NEREIDES DISTRIBUTION et un client par voie électronique pendant un délai courant à compter de la conclusion du contrat jusqu'à la date de livraison du bien et pendant une durée de dix ans à compter de celle-ci (en conformité avec le décret 2005-137 du 16 février 2005).

 

Prix Paiement – Achats

 

Tous les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition (voir paragraphe expédition et livraison).Tous frais de douanes liés à votre expédition sont intégralement à votre charge.

LESNEREIDES.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Les produits demeurent la propriété de LESNEREIDES.com jusqu'au complet encaissement du prix par le vendeur. Le prix est payable en totalité et en un seul versement.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans information préalable.

 

Toute commande passée sur le site LESNEREIDES.com doit être réglée immédiatement après la validation de votre commande. Nous n'acceptons que les paiements par carte bancaire ou par carte de crédit.

Toutes les commandes sont payables en euros. Les cartes bancaires ou cartes de crédit acceptées sont : MasterCard®, Visa®. L'expédition de votre commande n'a lieu qu'après vérification de votre mode de paiement et réception de l'autorisation de débit de votre carte.

En cas d'indisponibilité de certains articles commandés (voir Disponibilité), seuls le prix et les frais de transport relatifs aux produits disponibles seront débités.

 

 Paiement et sécurité

 

Le paiement des achats s'effectue au choix du client :


•    par carte bancaire : Visa, MasterCard et Carte Bleue.

•    par PayPal


Paiement par CB sécurisé:
Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire : dans ce cas, le paiement s'effectue sur le site de notre partenaire Be2bill. Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site LESNEREIDES.com.

Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé. Votre commande sera ainsi enregistrée dès l'acceptation du paiement par le service bancaire. Vous pouvez payer en ligne en toute confiance en saisissant le numéro, la date d'expiration de votre carte bancaire et le code de sécurité se trouvant au dos de celle-ci dans les emplacements prévus à cet effet.

Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque. Le vendeur n'a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

Lutte contre la fraude


Le site LESNEREIDES.com se réserve le droit de contrôler la validité du règlement, avant l'expédition de la commande, par tous les moyens que le vendeur  jugera nécessaires (notamment la demande de pièces d'identité, de justificatif de domicile, etc.).

 

LESNEREIDES.com se réserve également le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration. En cas de fraude ou de suspicion de fraude, le vendeur se réserve le droit, de radier tout membre sans aucun préavis ni indemnisation.

 

Réserve de Propriété – Achats

 Les produits commandés demeurent la propriété de NEREIDES DISTRIBUTION jusqu'au complet encaissement du prix par NEREIDES DISTRIBUTION. En cas d'incident de paiement, vous vous engagez à restituer à NEREIDES DISTRIBUTION les produits reçus et ce, dès la première demande.

En revanche, vous assumez les risques (notamment de perte, de vol ou de détérioration) concernant les produits livrés et ce à la date effective de livraison.

 

 Zone de Livraison - Expéditions et Livraisons

LESNEREIDES.com expédie les commandes en 24h du lundi au vendredi. Les périodes de soldes et de promotions peuvent engendrer  un leger délais supplémentaire. Si vous passez votre commande avant 12h, elle sera expédiée le jour même. Si vous la passer après 12h00, elle sera expédiée le lendemain. Les commandes passées un samedi, dimanche ou jour férié seront traitées le premier jour ouvrable suivant.

Les produits Les Néréides commandés sur le site LESNEREIDES.com peuvent être livrés dans le monde entier (sauf exceptions). Pour des raisons, notamment de sécurité, NEREIDES DISTRIBUTION ne traitera aucune commande pour laquelle une boîte postale ou une adresse Cedex est fournie.

Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Le site LESNEREIDES.com n’est en aucun cas tenu responsable de l’éventuelle perte de votre colis par le transporteur. Néanmoins tous colis perdus ou égarés donneront lieu à un remboursement intégral.

 

Expéditions et Livraisons - Frais de transport

 Les différentes livraisons sont assurées par la compagnie COLISSIMO – Pour les livraisons à l’étranger, la poste du pays prend le relais une fois le colis arrivé dans le pays de destination. COLISSIMO propose un service de livraison sécurisé. Le colis est uniquement remis contre signature.

Le prix de la livraison Colissimo à domicile en France s’élève à 7 euros. La livraison est offerte pour toute commande supérieure ou égale à 120 euros.

Le prix de la livraison en France chez votre commerçant le plus proche (option So Colissimo) est de 4.50 euros. La livraison est offerte pour toute commande supérieure ou égale à 60 euros.

Le prix de la livraison en Belgique chez votre commerçant le plus proche (option So Colissimo) est de 9 euros. La livraison est offerte pour toute commande supérieure ou égale à 60 euros.

Le prix de la livraison en Zones 1 à 4 (Union Européène - sauf exceptions - & Outre-Mer zone 1) s’élève à 15 euros. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 200 euros.

Le prix de la livraison en Zone 5 à 8 (autres continents & Outre-Mer Zone 2) est de 22 euros. La livraison est également offerte pour toute commande supérieure à 200 euros (à l'exception des Etats-Unis).

 

Expéditions et Livraisons - Délai de Livraison

 

Le délai de livraison moyen pour la France est de 48h à 72h.

Le délai de livraison pour l’Europe s’étend entre 72h et 5 jours.

Le délai de livraison pour le reste du monde est d’en moyenne 5 jours à 10 jours.

La livraison s’effectue en une seule fois, les produits indisponibles au moment de votre commande tels que signalés dans le mail de réception de la commande ne vous seront ni débités ni livrés. Si l’un de vos articles était en rupture de stock, un email vous sera envoyé et une procédure de remboursement sera alors déclenchée.

Les commandes « Retrait en boutique » sont traitées et mises à disposition le jour même dans notre concept store au 5 rue du bourg l’abbé 75003 Paris (sauf commandes passées le week-end)

 

Expéditions et Livraisons – Frais de douane

 

Toute commande passée sur le site et dont le pays (ou région) de livraison est en dehors de la France métropolitaine peut être soumise à des droits de douane. Ces droits de douane sont imposés par la réglementation en vigueur du pays. Ces taxes sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité. LESNEREIDES.com n'est pas tenu de vérifier et d'informer ses clients des droits de douane et taxes applicables. Le client doit se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays avant de passer sa commande. En cas de refus du destinataire de s'acquitter des droits de douane ou taxes, les sommes éventuellement demandées et taxées à LESNEREIDES.com pour récupérer ce colis seront déduites du montant du remboursement fait au client.

 

Expéditions et Livraisons - Problèmes de Livraison

 

Tout défaut ou retard de livraison doit être signalé auprès de notre Service Clients dans les meilleurs délais. Toute réclamation formulée au-delà de trente 30 jours calendaires après la date de validation de votre commande ne pourra pas être prise en compte.

Vous devez vérifier la conformité de la marchandise au moment de la livraison et indiquer, si possible sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature les éventuelles anomalies constatées (paquet ouvert, produit endommagé etc.).

Vous devez ensuite contacter le Service Clients par courrier électronique (boutique@lesnereides.com) ou par téléphone (01.80.50.51.01).

En cas de non-conformité des produits achetés ou s'ils ne vous donnent pas satisfaction, vous pouvez les retourner ou en demander l'échange ou le remboursement dans les conditions prévues à la section " Retours - Echanges - Remboursements ".

Résidents de l’Union Européenne, nous vous invitons à contacter notre service client afin qu’un bon de retour prépayé vous soit envoyé et vous éviter ainsi tout avance de frais de retour.

 

Retours - Echanges – Remboursements

 

Vous avez la possibilité de retourner pour une demande d'échange tout produit commandé sur le site LESNEREIDES.com dans les 15 jours calendaires suivant la date de la livraison, aux conditions suivantes :

Les produits doivent être retournés accompagnés de leur facture d'achat, ou d'une copie en cas de retour partiel, dans leur état et emballage d'origine, à l'adresse suivante :

NEREIDES DISTRIBUTION

Service ESHOP

5 rue du Bourg l’Abbé

75003 Paris

Dans une quête d’amélioration perpétuelle de notre site, nous souhaiterions connaitre les raisons de votre retour. Pour cela vous trouverez un formulaire de bon de retour prévu à cet effet dans votre colis. Merci de nous spécifier si vous souhaitez l’échange ou le remboursement des produits retournés.

 

Pour les cadeaux - obtenus sur le site LESNEREIDES.com - qui vous ont été offerts, seul l'échange est accepté.

 

En cas d'échange :

·         Si le montant du ou des produits choisi(s) en remplacement a une valeur supérieure au montant du ou des produit(s) retourné(s), vous devrez acquittez la différence de prix conformément aux présentes Conditions Générales de Vente.

·         Si le montant du ou des produits choisi(s) en remplacement a une valeur inférieure au montant du ou des produit(s) retourné(s), la différence de prix vous sera remboursée par NEREIDES DISTRIBUTION conformément aux présentes Conditions Générales de Vente.

 

En cas d'échange, les frais de retour des articles sont à la charge de NEREIDES DISTRIBUTION dans la mesure où le pays de destination fait partie des pays éligibles à un bon de retour prépayé. Les frais de la seconde expédition sont à notre charge, et ce, pour n’importe quel pays. Un seul échange par commande et par référence est possible.

L'échange n’implique qu’exceptionnellement la réservation d'un article. Si au moment de la réception du colis retour, l'article demandé en échange n'est plus disponible en stock, le client ne pourra pas le réclamer. LESNEREIDES.com proposera alors au client un autre article ou un remboursement.

 

En cas de demande de remboursement dans le cadre du droit de rétractation, vous avez la possibilité de retourner pour une demande de remboursement tout produit commandé sur le site LESNEREIDES.com dans les quinze 15 jours suivant la date de la livraison. Les produits doivent être retournés dans les conditions indiquées au paragraphe précédent. NEREIDES DISTRIBUTION fera son possible pour s'assurer que le remboursement est effectué dans les quinze 15 jours ouvrés suivant la réception des produits retournés, en créditant votre carte bancaire ou carte de crédit. Le remboursement interviendra en tout état de cause au plus tard trente jours après la notification de votre droit de rétractation. Si votre commande a bénéficié de réduction liée au programme fidélité (ou autre), un pourcentage équivalent sera déduit au prix du produit à rembourser.

En aucun cas il ne sera possible de vous attribuer un avoir électronique utilisable sur le site LESNEREIDES.com, et le site n'émettra pas un crédit client à utiliser dans un magasin Les Néréides. Nous n'offrons pas de remboursement, même partiel, si le produit dont il s'agit est un produit que vous avez reçu en cadeau.

Dans le cas d'une demande de remboursement effectuée dans le cadre du droit de rétractation, les frais de livraison facturés par Les Néréides vous seront remboursés intégralement.

NEREIDES DISTRIBUTION est décisionnaire pour décider si les produits sont dans leur état initial lorsqu'ils sont retournés à LESNEREIDES.com.

NEREIDES DISTRIBUTION ne sera pas responsable en cas de perte, d'envoi à une mauvaise adresse ou du retard de livraison d'un produit que vous souhaitez retourner au site LESNEREIDES.com, dans la mesure où les risques du transport que vous choisissez et que vous initiez reposent sur vous seul.

Nous n'offrons pas la possibilité de demander l'échange ou le remboursement de produits achetés dans un magasin Les Néréides auprès du site LESNEREIDES.com.

 Par mesure d'hygiène, les boucles d'oreilles (hors clip) ne sont ni reprises ni échangées (sauf si l'article présentait un défaut). Il en est de même pour les parfums & bougies.

 Réparations

 Votre produit est garanti un an « pièce et main d’œuvre », au-delà de ce délai un devis vous sera établi.

 Au-delà d’une période de un an, la réparation vous sera facturée après acceptation d’un devis.

Aucune réparation ne sera réalisée avant acceptation et paiement du devis.

 Les frais d’envoi des produits à réparer sont à votre charge, les frais de renvoi à votre adresse seront à la charge de NEREIDES DISTRIBUTION.

 

Merci d’adresser vos réparations à l’adresse suivante :

NEREIDES DISTRIBUTION

SERVICE APRES VENTE

5 rue du Bourg l’Abbé

75003 Paris

 

Il est important de joindre à cet envoi l’adresse à laquelle renvoyer le produit accompagné d’une adresse email et d’un numéro de téléphone.

 

Vous avez également la possibilité de venir déposer et/ou récupérer votre réparation directement à l’adresse indiquée ci-dessus au personnel de vente.

 

 

Garantie légale

 

Les produits vendus sur le site LESNEREIDES.com sont soumis aux conditions de garanties légales prévues par les articles L 211-4, L 211-5 et L 211-12 du Code de la Consommation ainsi que par les articles 1641 et 1648 du Code Civil :

Article 1641 Code Civil

Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

Article 1648 du Code Civil

L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

Dans le cas prévu par l'article 1642-1, l'action doit être introduite, à peine de forclusion, dans l'année qui suit la date à laquelle le vendeur peut être déchargé des vices apparents.

Article L211-4 du Code de la Consommation

Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Article L211-5 du Code de la Consommation

Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :

- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;

- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

Article L211-12 du Code de la Consommation

L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

 

 Limitation de responsabilité

 

En aucun cas NEREIDES DISTRIBUTION ne pourra être tenue pour responsable de tout dommage indirect, incident, spécial ou accessoire, et notamment, sans que cela soit limitatif, la perte d'exploitation, perte de profit ou de chance résultant de l'achat de produits LES NEREIDES sur le site LESNEREIDES.com.

 

Droit applicable – Litiges

 Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies et interprétées conformément au droit français sans tenir compte des principes de conflits de lois. L'Application de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément écartée par les présentes. En cas de litige, les tribunaux français ont compétence exclusive et vous reconnaissez accepter leur compétence exclusive. NEREIDES DISTRIBUTION se réserve le droit de requérir et d'obtenir des injonctions ou ordonnances pour la défense de ses droits aux termes des présentes.

 

Conditions Générales d'Utilisation du site LESNEREIDES.com

 

Le site LESNEREIDES.com est administré et édité par La société NEREIDES DISTRIBUTION SARL. NEREIDES DISTRIBUTION a la qualité de créateur et de distributeur de la marque Les Néréides, ce qui lui permet une sélection de produits de cette marque sur le site LESNEREIDES.com.

Le siège social de la société NEREIDES DISTRIBUTION se situe au 5, rue du Bourg l’Abbé à Paris 75003, France.

L'utilisation du site LESNEREIDES.com et les achats de produits proposés sur ce site sont soumis aux présentes conditions générales.

Lorsque vous utilisez ce site vous êtes engagé par ces Conditions Générales d'Utilisation que vous êtes tenu de respecter.

L'utilisation du site LESNEREIDES.com vaut également accord de la politique du site LESNEREIDES.com en matière de confidentialité ("Politique de Confidentialité").

NEREIDES DISTRIBUTION peut à tout moment mettre à jour ces Conditions Générales d'Utilisation et la Politique de Confidentialité. En continuant à utiliser le site LESNEREIDES.com (France) après d'éventuelles modifications, vous vous engagez à respecter les Conditions Générales d'Utilisation et à reconnaître la Politique de Confidentialité. Vous pouvez prendre connaissance à tout moment de la version des Conditions Générales d'Utilisation ou de la Politique de Confidentialité sur le site LESNEREIDES.com.

 

Sécurité et confidentialité

 

La Politique de Confidentialité du site LESNEREIDES.com (voir "Politique de Confidentialité") régit l'utilisation des informations personnelles que vous acceptez de communiquer à NEREIDES DISTRIBUTION sur ce site. NEREIDES DISTRIBUTION peut modifier sa Politique de Confidentialité à tout moment, comme prévu dans ce document. Vos différents paiements sont sécurisés grâce aux systèmes mis en place.

Le site LESNEREIDES.com n'est pas destiné aux enfants mineurs.

 

Protection des données personnelles

Les Néréides est enregistré à la CNIL sous le numéro 1488548 v 0

 

Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes.

En vertu de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du vendeur d’un droit de rectification, de consultation ou de modification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. Ce droit peut également être exercé en ligne.

 

Propriété intellectuelle

 

L'ensemble des éléments (dessins, modèles, illustrations, images, bandes sonores, textes, logos, marques...) constitutifs du site lesnereides.com est la propriété exclusive de NEREIDES DISTRIBUTION SARL. Il vous est interdit de reproduire intégralement ou partiellement, par quelque procédé que ce soit (à l'exception de ce que prévoient expressément les présentes), de distribuer, de publier, de transmettre, de modifier ou de vendre tout ou partie du contenu du site LESNEREIDES.com, ou de créer des œuvres dérivées à partir de celui-ci.

La marque "Néréides", toutes les autres marques et logos liés à NEREIDES DISTRIBUTION SARL, déposés ou non, affichés sur le site LESNEREIDES.com, ainsi que le nom de domaine ".LESNEREIDES.com" sont et demeureront la propriété exclusive de NEREIDES DISTRIBUTION. Toute reproduction, distribution, transmission, modification ou utilisation de ces marques sans accord express et préalable de NEREIDES DISTRIBUTION, pour quelque motif que ce soit, est interdite.

Il vous est interdit de supprimer tout avis de droit d'auteur, de marque ou d'autres droits exclusifs du site LESNEREIDES.com ou de tout contenu qui y figure. Vous pouvez faire une seule copie des pages Internet publiées sur le site LESNEREIDES.com pour votre usage privé, personnel et non commercial, sous réserve que toute copie de ces pages Internet conserve toutes les mentions de "copyright" (droit d'auteur) et de droits exclusifs qui y figurent.

 

Liens

 

Le site internet LESNEREIDES.com peut contenir des liens vers des sites tiers non édités ou contrôlés par NEREIDES DISTRIBUTION. De tels liens sont uniquement fournis à titre de commodité ; ils ne peuvent et ne doivent pas être interprétés comme un aval exprès ou implicite de ces sites, de leur contenu ou de tout produit ou service qui y est offert. Vous ne pouvez mettre en place un lien vers le site Internet LESNEREIDES.com qu'avec l'autorisation écrite et expresse de NEREIDES DISTRIBUTION.

 

 Limitation de responsabilité

 

NEREIDES DISTRIBUTION ne pourra en aucun cas être tenu responsable vis-à-vis de vous ou d'un tiers de tout dommage indirect, incident, spécial ou accessoire - ce qui inclut, sans que cela soit exhaustif, toute perte de bénéfice ou autre perte indirecte -, résultant de votre utilisation du site LESNEREIDES.com ou de votre incapacité à l'utiliser, même si NEREIDES DISTRIBUTION a été informé de la possibilité de ces dommages.

 

 Absence de garantie

 

NEREIDES DISTRIBUTION ne peut garantir et affirmer :

·         que le site Internet LESNEREIDES.com est exempt de virus, programmes d'écrasement des données, chevaux de Troie ou autre matériel de destruction ;

·         que les informations contenues dans le site LESNEREIDES.com sont exactes, complètes ou à jour.

 

Le site LESNEREIDES.com peut contenir des imprécisions techniques ou d'autres défauts, NEREIDES DISTRIBUTION ne garantit pas la correction de ces défauts. Le site Internet LESNEREIDES.com et le contenu de ce site sont présentés "en l'état" et "en fonction des disponibilités". NEREIDES DISTRIBUTION exclu expressément toute garantie de toute nature, expresse ou implicite, et notamment, sans que cette liste soit limitative, toutes garanties implicites de conformité ou d'appropriation du site LESNEREIDES.com ou de son contenu à un usage habituel ou à un usage spécifique, de leur qualité ou de l'absence de contravention de ceux-ci à une disposition quelconque.

 

Promotions et programme de fidélité

 

LESNEREIDES.com propose tout au long de l’année, un programme de fidélité.

Pour tout achat supérieur à 10 €, vous recevez un point de fidélité, 1 point  de fidélité est égal à 0.6 € de réduction une fois les points convertis en bon de réduction  que vous pouvez utiliser  lors d’un prochain achat , exemple pour un achat de 360 € vous recevez donc 36 points

 Les points de fidélité ne peuvent être convertis que lorsque le statut de votre commande est sur la position « livré », pas avant. Le bon est ensuite utilisable 10 jours après sa transformation pendant une durée d'un an.

 Les points sont automatiquement annulés ainsi que le bon de réduction qui aurait été créé à partir de point de fidélité convertis en cas d’annulation de votre commande.

 

 

Merci de lire attentivement les présentes Conditions Générales d'Utilisation et Conditions Générales de Vente du Site SHOP.LESNEREIDES.com.

Livraison offerte dès 60€ d’achat
Livraison rapide par Colissimo 48H/72H ET RETOUR GRATUIT